לאור התקופה המורכבת רגשית שאנו נמצאים הכללית עושה מאמצים כבירים לתת מענה לכלל האוכלוסייה בבריאות הגוף והנפש. אחד הפתרונות הינו ריבוד המענים הרגשיים לאוכלוסייה הרחבה המתמודדת עם מצבי מצוקה רגשית ברמה בינונית יופנו לאימון חוסן.
מאמני חוסן יסייעו בהתמודדות עם מצוקות רגשיות תגובתיות בינוניות ויעניקו סיוע מכוון לתסמינים של מצוקה נפשית ורגשית. באמצעות פרוטוקולים ברורים וקצרים. המטרה הינה לעזור למטופלים לעזור לעצמם. הם יעבדו לצד רופאי הקהילה.
מאמני החוסן הינם עובדים סוציאליים שעברו הכשרה ממוקדת ומקצועית ע"י בית ספר "עמית נפש"- בית ספר לחוסן נפשי של המרכז לבריאות הנפש שלוותה, מקבוצת כללית, בתיאום עם משרד הבריאות.
מטרת התוכנית שזכתה לשם "עמית נפש", על שמה של הפארמדיקית עמית מן ז"ל שנרצחה ב-7 באוקטובר במרפאת השיניים בקיבוץ בארי, להגדיל את ההיצע המטפלים בתחום הרגשי והנפשי ובכך לשפר את הזמינות לשירותי בריאות הנפש במערכת הציבורית.
"תוכנית מאמני החוסן הכשירה מטפלים שיאפשרו להעניק סיוע נפשי למטופלים רבים להתמודד עם מגוון מצוקות נפשיות בעוצמה בינונית ומתונה. התוכנית גובשה כפיתוח של מודלים לעזרה עצמית הקיימים בעולם, והיא ייחודית בכך שהיא מציעה למי שמצויים במצוקה נפשית לגלות, בתוכם פנימה, את כוחות ההבראה והריפוי הטמונים בהם" הסבירה שושי קרן, מנהלת השירות לעבודה סוציאלית רפואית.
לדברי אלי כהן, מנכ"ל כללית "מאמני חוסן יצטרפו למערך המטפלים בכללית. הם משולבים במרפאות כללית ויסייעו לצוותים במרפאות במתן מענה למצבים מוגדרים בהתאם להכשרה שעברו. כללית שנמצאת בחזית העשייה מהיום הראשון למלחמה, התגייסה למאמץ הלאומי להגדלת היצע המטפלים ומסלולי הטיפול בתחום הרגשי והנפשי וזאת כדי לתת מענה לגידול הדרמטי בפניות בתחום בריאות הנפש".
"הצוותים הרפואיים שלנו דואגים לכל הצרכים הרפואיים של המטופלים ומה – 7.10 ואנו רואים גידול בצריכת שירותי בריאות הנפש. תכנית "החוסן" תיתן מענה למטופלים אשר זקוקים להתערבות מהירה וקצרה למטופלים רבים ותוריד עומס רב בתחום בריאות הנפש. הצוותים שלנו בכללית נמצאים לצידם, ומלווים אותם בכל מצב" סיכם, ד"ר מרדכי דיין, מנהל המחוז.