התושבות והתושבים במרכז העשייה וההקשבה העירונית.
ביוזמת ראש העיר, רומן פרס ובהובלתו מחזקת עיריית יקנעם את הקשר הישיר עם התושבים. ביום ראשון השבוע קיים ראש העיר לייב בפייסבוק בו השיב לשאלות התושבים. למחרת החלה סדרת "נפגשים בשכונה" בה ראש העיר והנהלת העירייה מגיעים לכל שכונות העיר, נפגשים עם התושבים ועונים לשאלותיהם. עשרות תושבים הגיעו למפגש הראשון שכלל את שכונות נוף לעמק ונוף לכרמל. המפגש הבא צפוי להתקיים ביום שני, 16.11 בבית החינוך "ארזים" ומיועד לתושבי אזור רמת יקנעם. ראש העיר רומן פרס: "התפקיד שלנו הוא קודם כל להסביר, להקשיב, לענות על שאלות ולהיות זמינים לציבור".
עיריית יקנעם מרחיבה את הקשר הישיר עם תושבות ותושבי העיר, ופועלת לחיזוק תרבות עירונית המבוססת על הקשבה, שקיפות, שותפות ואחריות ציבורית, בין היתר באמצעות יוזמות חדשות ומרעננות המעודדות את תושבות ותושבי העיר להשמיע את קולם. במסגרת זו קיים ראש העיר, רומן פרס בראשית השבוע שידור חי בפייסבוק, שבמהלכו השיב לשאלות התושבים והתייחס לנושאים שהעסיקו אותם. במקביל, החלה השבוע ביוזמת ראש העיר מסורת של מפגשים בשכונות העיר, שבמסגרתה מגיעים ראש העיר ומנהלי העירייה בכל פעם לשכונה אחרת, נפגשים עם התושבים, שומעים את דבריהם ועונים על שאלות באופן ישיר. יוזמה זו מעודדת את התושבים להיות מעורבים, להציף בעיות ולקבל פתרונות.
בשידור הלייב בפייסבוק השיב ראש העיר לעשרות שאלות של התושבים ענה והנגיש מידע על מגוון נושאים וביניהם השקעות העירייה בפיתוח השכונות הוותיקות ושדרוג תשתיות בהן, הסעות תלמידים במערכת החינוך לרבות הדרכת נהגים, פיקוח ובקרה עליהם, תגבור אוטובוסים לתלמידי החטיבות, מגורים לזוגות צעירים, הקמת שכונה למשרתי קבע, שדרוג גן השעשועים ביער אודם אותו העיריה בונה אותה מחדש בעלות של כמיליון ₪ עם מתקנים חדשים, ניקוי עשבייה, אכיפת חניית רכבים באדום לבן, שדרוג רחוב האירוסים, תחבורה ציבורית בשער הגיא, טיפול בפחים מוטמנים, הרחבת שעות הפעילות בספרייה, אוטובוסים שלא עוצרים בתחנות, נגישות לבריכה העירונית, התחדשות עירונית, הבאת עוד רשתות וסופרים ועוד. במהלך השידור פרגנו תושבים לעירייה ולראש העיר, בין היתר על עשייה רבה, פתיחת בית הספר "צמרת" וכאן ראש העיר חשף שהוא קיבל הראשה להפעילו עד כיתה י"ב וייבנה קמפוס שלם מגיל לידה ועד 21, על אירוע הקיץ וחגי תשרי שהיו השנה מוצלחים מאוד ועוד.
למחרת שידור הלייב החלה עיריית יקנעם בהובלת מסורת חדשה של קבלת קהל בשכונות ובהגעה פיזית של ראש העיר וצוות ההנהלה לכל שכונה ושכונה. במפגשים הללו ייפגשו ראש העיר וצוותי ההנהלה עם תושבות ותושבי השכונה ישמעו, יקשיבו, יענו לשאלות שעולות מן השטח, ישמעו רעיונות והצעות, יאפשרו לתושבים לשתף בקשיים ולהציג סוגיות הנוגעות לחיי היומיום שלהם ולסביבת מגוריהם ועוד. היוזמה החדשה החלה בשכונה הוותיקה ובנוף לכרמל כאשר עשרות תושבים הגיעו למפגש, העלו נושאים שונים וחלק מהנושאים כבר טופלו ואחרים בטיפול. בהתאם לבקשות שעלו מן התושבים גם נקבעו סיורים בשכונה בהשתתפות ראש העיר ומהנדס העיר.
שתי היוזמות מבטאות תפיסת שירות עירוני חדשני הרואה בתקשורת פתוחה, בזמינות ובשקיפות חלק בלתי נפרד מניהול העיר. במקום להסתפק בערוצי הפנייה המקובלים, העירייה מבקשת לייצר הזדמנויות נוספות לשיח בלתי אמצעי, שבו התושבים יכולים להעלות את הנושאים החשובים להם ולקבל התייחסות ישירה ממי שמובילים את העשייה העירונית. היתרון במפגשים הללו אינו מסתכם רק בנוחות של מול המחשב או ליד הבית, אלא הוא גם ובעיקר שיח פתוח שמאפשר להציף סוגיות שמעסיקות את הציבור, להעלות צרכים מהשטח ולחזק את הקשר בין הנהגת העיר לתושבים.
ראש העיר יקנעם, מר רומן פרס:
"אנו חושבים כל הזמן איך עוד אפשר לשפר את השירותים לתושבים, לייעל ולהתייעל. כמי שמאמין שעיר טובה נבנית מתוך קשר ישיר של הרשות עם תושביה, התפקיד שלנו הוא לא רק לקבל החלטות ולנהל את העיר, אלא גם להקשיב, להסביר, לענות על שאלות ולהיות זמינים לציבור. שידור הלייב בפייסבוק שאותו אני מקפיד לעשות וכעת היוזמה החדשה שלי להגעת העירייה לשכונות למפגשים עם התושבים נועדו לחיזוק הקשר איתם ושכל אחת ואחד מהם יידעו שאנו הכתובת שלהם לכל שאלה ובעיה. כך אנו הופכים את השירות לנגיש, קשוב וקרוב לבית והכל בשקיפות מלאה. שמחתי מאוד להשיב לשאלות התושבים בשידור הלייב ולהיפגש עם עשרות תושבים בשכונות הוותיקה ובשבועות הקרובים נגיע לשאר השכונות. אנו כאן בשביל התושבים".